Fachkräfte mit Berufserfahrung

Fachkräfte mit Berufserfahrung

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem wachsenden IT-Unternehmen?
Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und managen Sie gemeinsam mit uns regional und überregional die IT angesehener Großkunden sowie aufstrebender mittelständischer Unternehmen!

Disponent/ Einsatzplaner für den technischen Service (m/w)

Wir wachsen - wachsen Sie mit uns!
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Service besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle Disponent/ Einsatzplaner für den technischen Service (m/w)
in Leipzig.

Stellenanzahl: 2
Standort: Leipzig
Einsatzgebiet: Leipzig
Beschäftigungsart: Vollzeit, unbefristet
Karrierelevel: Berufseinsteiger/ Mit Berufserfahrung

--> Ihr neuer Aufgabenbereich:

  • Disposition der Serviceeinsätze unserer IT-Systemtechniker und - ingenieure
  • Steuerung des operativen Servicegeschäfts
  • Annahme, Priorisierung und Kategorisierung von Incidents und Requests
  • Direkte Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen
  • Vereinbarung von Kundendienstterminen, Erstellung von Kostenvoranschlägen und Bestellungen in Zuliefersystemen
  • Terminpflege und Überwachung
  • Bearbeitung und Pflege der relevanten Informationen im Ticketsystem/ Erfassung der Daten im ERP-System
  • Reklamationsbearbeitung und Einleitung von Eskalationen
  • Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service Level Agreements

--> Sie verfügen über:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung/ Studium im IT-technischen bzw. kaufmännischen Bereich
  • Erste praktische Erfahrungen im IT-Segment wünschenswert
  • Erste Berührungspunkte bzw. eine Zertifizierung z.B. nach ITIL-Foundation sind von Vorteil
  • Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen sind von Vorteil
  • Kenntnisse im Umgang mit MS Office Produkten
  • Fleißende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Stressresistenz, vernetztes Denken
  • Ein professionelles Auftreten sowie kundenorientierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
  • Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
  • Sie sind ein Organisationstalent, freundlich, genau und stets bereit, Neues zu lernen

--> Wir bieten Ihnen:

  • Ein herausforderndes und spannendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
  • Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung
  • Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und Verantwortungsübernahme
  • Individuelle Möglichkeiten zur zielgerichteten Weiterbildung
  • Eine intensive Einarbeitung unter Begleitung von erfahrenen Mitarbeitern

Gestalten Sie unseren Erfolg entscheidend mit!

Überzeugen Sie uns mit Ihrer Kompetenz und Persönlichkeit!


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per Mail.

WBS IT-Service GmbH
Frau Franziska Gruschwitz
Friedrich-Ebert-Str. 61, 04109 Leipzig


Tel.:     0341 / 98 271 41
E-Mail: Bewerbungen@wbs-it.de

Stellenbeschreibung im PDF-Format

Erstellt von: Franziska Gruschwitz
Erstellt am: 30.05.2018 9 Uhr

IT-Consultant DMS (m/w)

Standort: Leipzig
Einsatzgebiet: Regional und Überregional
Beschäftigungsart: Vollzeit, unbefristet
Karriere-Level: Mit Berufserfahrung

Anstrich Ihr neuer Aufgabenbereich:

  • Einführung von Anwendungssystemen und die kontinuierliche Betreuung von Projekten im Bereich digitale Archivierung, Dokumenten- und Workflow-Management mit ELO Office-Produkten
  • Optimierung von Geschäftsprozessen und der Informationsverfügbarkeit durch u.a. digitale Kunden-, Vertrags- und Personalakten, workflowgestützte Freigabeprozesse wie die Bestellanfrage, E-Mail-Archivierung, elektronische Rechnungsstellung und automatisierte Eingangsrechnungserkennung und -verarbeitung
  • Integration des DMS-Systems in die IT-Infrastruktur des Kunden sowie Anbindung von Fremdsystemen (z.B. ERP, CRM sowie E-Mail Server)
  • Programmierungsleistungen im Rahmen der Implementation des DMS-Systems (z.B. VBA, Java)
  • Aufnehmen, Strukturieren und Dokumentieren von Kundenanforderungen (Soll/Ist Analyse)
  • kontinuierliche Projektbetreuung und Optimierung der Prozesse beim Kunden

Anstrich Sie verfügen über:

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung der Informatik
  • Technische Erfahrungen auf dem Gebiet DMS
  • Programmierkenntnisse (z.B. VBA, Java)
  • Langjährige Erfahrung mit ELO Office-Produkten von Vorteil
  • Besuch einer oder mehrerer der folgenden Zertifizierungsschulungen von Vorteil:
    • ELO Installation, Grundlagen & Konfiguration (BT1)
    • ELO Installation Vertiefungstraining (BT2)
    • ELO Technical Troubleshooting
    • ELOxc for Microsoft EWS
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie gute Präsentationstechniken
  • Hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Gute Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B bzw. 3
  • Reisebereitschaft

Anstrich Wir bieten Ihnen

  • Ein herausforderndes und spannendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
  • Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung
  • Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und Verantwortungsübernahme
  • Individuelle Möglichkeiten zur zielgerichteten Weiterbildung
  • Eine intensive Einarbeitung unter Begleitung von erfahrenen Mitarbeitern

 

 

Gestalten Sie unseren Erfolg entscheidend mit!

Überzeugen Sie uns mit Ihrer Kompetenz und Persönlichkeit!


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per Mail.

WBS IT-Service GmbH
Franziska Gruschwitz
Friedrich-Ebert-Str. 61, 04109 Leipzig


Tel.:     0341 / 98 271 41
E-Mail: Bewerbungen@wbs-it.de

Stellenbeschreibung im PDF-Format

Erstellt von: Hoai Tran Thu
Erstellt am: 30.05.2018 9 Uhr

IT-Consultant/IT-Systemingenieur (m/w)

Wir wachsen - wachsen Sie mit uns!

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Service besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle des IT-Consultant / IT-Systemingenieur (m/w).

Stellenanzahl: 5
Standort: Leipzig, Magdeburg, Berlin
Einsatzgebiet: Bundesweit
Beschäftigungsart: Vollzeit, unbefristet
Karrierelevel: Mit Berufserfahrung

--> Ihr neuer Aufgabenbereich

  • Unterstützung im Rahmen des Presales und Aftersales
  • Erstellung von Leistungsbeschreibungen sowie Aufwandsschätzungen
  • Erarbeitung von Konzepten zu komplexen Fachthemen sowie Installation, Konfiguration und Dokumentation von IT-Lösungen
  • Beratung im Rahmen der Projekt- bzw. Betriebsumgebungen unserer Kunden
  • Selbständiges Lösen von komplexen Supportanfragen hinsichtlich Troubleshooting und 2nd Level Support

--> Sie verfügen über:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung/Studium der Informatik sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Kenntnisse in einem oder mehreren Lösungsbereichen:
    • Lifecycle Management (Schwerpunkt Symantec Altiris, Microsoft SCCM)
    • Virtualisierungstechnologien (Schwerpunkt VMware)
    • Storagemanagement (Schwerpunkt HP, Overland, Datacore)
    • Datenmanagement (Schwerpunkt ELO Digital Office)
    • Backuplösungen (Schwerpunkt CommVault)
    • Security Management (Schwerpunkt Symantec, Sophos)
    • Netzwerkmanagement (Schwerpunkt HP, Cisco, Nagios, Enterasys)
    • Outputmanagement (Schwerpunkt HP, Kyocera, Canon)
    • Infrastrukturlösungen (Schwerpunkt Microsoft)
  • Verständnis für Betriebsprozesse und Organisationsstrukturen
  • Ein professionelles Auftreten, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie gute Präsentationstechniken
  • Eine kundenorientierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
  • Hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Führerschein Klasse B bzw. 3 sowie uneingeschränkte Reisebereitschaft

--> Wir bieten Ihnen

  • Ein herausforderndes und spannendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
  • Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung
  • Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und Verantwortungsübernahme
  • Individuelle Möglichkeiten zur zielgerichteten Weiterbildung
  • Eine intensive Einarbeitung unter Begleitung von erfahrenen Mitarbeitern

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Überzeugen Sie uns mit Ihrer Kompetenz und Persönlichkeit!


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per Mail.

 

WBS IT-Service GmbH
Franziska Gruschwitz
Friedrich-Ebert-Str. 61, 04109 Leipzig

Tel.:     0341 / 98 271 41
E-Mail: Bewerbungen@wbs-it.de

Stellenbeschreibung im PDF-Format

Erstellt von: Hoai Tran Thu
Erstellt am: 30.05.2018 9 Uhr

IT-Servicetechniker (m/w)

Wir wachsen - wachsen Sie mit uns!
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Service besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle des IT-Servicetechniker (m/w)
in Leipzig.

Stellenanzahl: 5
Standort: Leipzig/Magdeburg/Berlin
Einsatzgebiet: bis ca. 100 km um Standort
Beschäftigungsart: Vollzeit, unbefristet
Karrierelevel: Mit Berufserfahrung

Anstrich Ihr neues Aufgabengebiet:

Im Rahmen Ihren täglichen Aufgaben betreuen Sie Clients und zugehörige Peripherie. Dazu zählt die Installation von Service Packs, Patches und Hot Fixes ebenso wie die Installation von Microsoft-Betriebssystemen und die lokale Installation und Erweiterung von Anwendungen vor Ort sowie remote. Des Weiteren sind Sie für die nachträgliche SW-Installation und Aufrüstung der Client-Hardware und ebenso für die Umzüge der Clients und deren Installation verantwortlich. Sie übernehmen die Datensicherung, das Löschen von Daten und die Übernahme von Profilen und weisen zusätzlich die Anwender ein. Bei Roll-Outs neuer Clients-Systeme und dem Abbau der Alt-Systeme sind Sie aktiv an der Koordination des Roll-Outs am Leistungsort und der Überprüfung der Liefervollständigkeit, dem lückenlosen Erfassen und der Dokumentation tätig. Ein weiterer Aspekt Ihrer Tätigkeit ist die Qualifizierung und Behebung von Hardware- und Softwarestörungen beim Kunden vor Ort oder remote. Dabei beheben Sie Probleme durch Teilaustausch bzw. Softwareaktualisierungen (Firmware Updates und Upgrades / Servicepacks, Patches und Hotfixes) und sind im First- und Second-Level-Support tätig. Ihr Aufgabenspektrum wird mit dem Gebiet der Administration abgerundet. In dieser Rolle sind Sie für die Ersatzteilbeschaffung, die Ticketbearbeitung und -dokumentation im Ticketsystem sowie für das Eskalationsmanagement, die Pflege und Dokumentation von technischen Lösungen und für das Erreichen der maximalen Kundenzufriedenheit unter Einhaltung vorgegebener SLAs verantwortlich.

Anstrich Sie verfügen über:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute praktische Kenntnisse im PC-/Peripherie- und Netzwerkumfeld (Hard- und Software)
  • Gute Kenntnisse der Netzwerktechnik sowie der eingesetzten Komponenten
  • Idealerweise Zertifizierungen oder umfangreiche Erfahrungen
  • Eine selbständige,sorgfältige und flexible Arbeitsweise
  • Service- und Kundenorientierung und ein ausgeprägtes Lösungsbewusstsein
  • Ein professionelles Auftreten und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Begeisterungsfähigkeit für die Zusammenarbeit im Team und mit unseren Kunden
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Hohe Teamfähigkeite und Flexibilität
  • Führerscheinen Klasse B bzw. 3 sowie uneingeschränkte Reisebereitschaft

Anstrich Wir bieten Ihnen:

  • Ein herausforderndes und spannendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
  • Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung
  • Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und Verantwortungsübernahme
  • Individuelle Möglichkeiten zur zielgerichteten Weiterbildung
  • Eine intensive Einarbeitung unter Begleitung von erfahrenen Mitarbeitern

Gestalten Sie unseren Erfolg entscheidend mit!

Überzeugen Sie uns mit Ihrer Kompetenz und Persönlichkeit!


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per Mail.

WBS IT-Service GmbH
Franziska Gruschwitz
Friedrich-Ebert-Str. 61, 04109 Leipzig


Tel.:     0341 / 98 271 41
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Stellenbeschreibung im PDF-Format

Erstellt von: Hoai Tran Thu
Erstellt am: 30.05.2018 9 Uhr

IT-Servicetechniker (m/w) für Druck- und Multifunktionssysteme

Wir wachsen - wachsen Sie mit uns!
Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle des
IT-Servicetechniker (m/w) für Druck- und Multifunktionssysteme
.

Stellenanzahl: 1
Standort: Leipzig/Halle
Einsatzgebiet: bis 100 km um Standort
Beschäftigungsart: Vollzeit, unbefristet
Karrierelevel: Mit Berufserfahrung

--> Ihr neuer Aufgabenbereich:

  • Installations-, Service- und Reparaturarbeiten von Druckern und Multifunktionssystemen entsprechend den Herstellervorschriften verschiedener Hersteller (z.B. Kyocera, HP, Brother, Canon, etc.)
  • Einrichtung/Anbindung der Systeme in die Infrastruktur unserer Kunden
  • Qualifizierung von Gewährleistungs- und Garantiefällen
  • Einrichtung und Betreuung von Softwarelösungen im Output-Management
  • Einweisung und Schulung der Kunden in die Systeme und Lösungen
  • Druckeradministration und Instandhaltung einschließlich notwendiger Dokumentation
  • Beschaffung von Ersatzteilen
  • Einhaltung der vereinbarten Servicelevel
  • Nachhaltige Ticketbearbeitung und -dokumentation
  • Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort sowie Remote

--> Sie verfügen über:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
  • Sehr gute Produktkenntnisse im Bereich Druck- und Multifunktionssysteme, insbesondere der Hersteller HP, Kyocera, Canon
  • Herstellerzertifizierungen sind von Vorteil
  • Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik sowie technische Kenntnisse der Hardware
  • Selbstständige und flexible Arbeitsweise
  • Service- und Kundenorientierung, ausgeprägtes Lösungsbewusstsein
  • Gute kommunikative Fähigkeiten
  • Begeisterungsfähigkeit für die Zusammenarbeit im Team und mit unseren Kunden
  • Führerschein Klasse B bzw. 3

--> Wir bieten Ihnen:

  • Ein herausforderndes und spannendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
  • Eine unbefristete Festanstellung sowie attraktive und leistungsorientierte Vergütung
  • Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und Verantwortungsübernahme
  • Individuelle Möglichkeiten zur zielgerichteten Weiterbildung
  • Eine intensive Einarbeitung unter Begleitung von erfahrenen Mitarbeitern

Gestalten Sie unseren Erfolg entscheidend mit!

Überzeugen Sie uns mit Ihrer Kompetenz und Persönlichkeit!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per Mail.

WBS IT-Service GmbH
Franziska Gruschwitz
Friedrich-Ebert-Str. 61, 04109 Leipzig

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IT-Support- und Systemadministrator (m/w) - Berlin

Wir wachsen - wachsen Sie mit uns!
Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle IT-Support- und Systemadministrator (m/w) 
in Berlin.

Stellenanzahl: 1
Standort: Berlin
Beschäftigungsart: Vollzeit, unbefristet
Karrierelevel: Mit Berufserfahrung

--> Ihr neuer Aufgabenbereich:

  • Sicherstellung des Systembetriebes im Rahmen der vollständigen Betreuung, Wartung und Support der Windows Systemlandschaft (ab Windows Server 2008, ab Windows 7, MS Exchange, MS Active Directory) inkl. Windows Terminalserverumgebungen
  • Administration und Weiterentwicklung der vorhandenen internen IT-Infrastruktur
  • Betreuung der Netzwerklandschaft (DNS, DHCP, VLAN) sowie Firewalls und anderer Sicherheitssysteme
  • Troubleshooting sowie Annahme, Priorisierung und selbständige Lösung von Incidents, komplexen Anwenderfragen und Störungsfällen im Rahmen des First- und Second Level Supports inkl. Dokumentation im Ticketsystem
  • Unterstützung bei vielfältigen IT-Projekten sowie eigenverantwortliche Übernahme von Teilprojekten
  • Nachhaltige Pflege und Dokumentation von technischen Lösungen sowie Reporting

--> Sie verfügen über:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Umfeld und/oder äquivalente mehrjährige Erfahrung im IT-Support bzw. IT-Administration
  • Idealerweise eine Zertifizierung nach ITIL sowie verschiedene Hersteller-Zertifizierungen
  • Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Administration von Windows Server Technologien mit Schwerpunkt auf Active Directory, Exchange sowie Terminalserverumgebungen
  • Gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Bereich Virtualisierung (VMware, Hyper-V)
  • Gute Kenntnisse im Bereich Backup und Desaster Recovery (Veritas BackupExec)
  • Grundlegende Kenntnisse im Bereich Datenmanagement und Netzwerk
  • Know-How in den Bereichen HP Server, Netzwerk-Hardware und ThinClients
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ein professionelles Auftreten sowie ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
  • Eine kundenorientierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent

--> Wir bieten Ihnen:

  • Ein herausforderndes und spannendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
  • Eine intensive Einarbeitung unter Begleitung von erfahrenen Mitarbeitern
  • Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und Verantwortungsübernahme im Rahmen der technischen und organisatorischen Führung des Teams
  • Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung
  • Individuelle Möglichkeiten zur zielgerichteten Weiterbildung

Gestalten Sie unseren Erfolg entscheidend mit!

Überzeugen Sie uns mit Ihrer Kompetenz und Persönlichkeit!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per Mail.

WBS IT-Service GmbH
Franziska Gruschwitz
Friedrich-Ebert-Str. 61, 04109 Leipzig

Tel.:     0341 / 98 271 41
E-Mail: Bewerbungen@wbs-it.de

Stellenbeschreibung [PDF]

Erstellt von: Franziska Gruschwitz
Erstellt am: 30.05.2018 9 Uhr

IT-Systemingenieur und Berater Cloudtechnologien (m/w)

Wir wachsen - wachsen Sie mit uns!
Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle IT Systemingenieur und Berater Cloudtechnologien (m/w)
.

Stellenanzahl: 1
Standort: Leipzig
Beschäftigungsart: Vollzeit, unbefristet
Karrierelevel: Mit Berufserfahrung

--> Ihr neuer Aufgabenbereich:

  • Erstellung von Konzepten, Leistungsbeschreibungen, AUfwandsschätzungen und zugehörigen Leistungsabläufen für IT Infrastrukturthemen, Konzentration Microsoft Backend sowie Cloudservices der marktführenden Anbieter
  • Konzeption und Implementierung von IT Infrastrukturtechnologien, Konzentration Microsoft-Backend; Netzwerksystemen und Kommunikationsverbindungen sowie Cloudlösungen der führenen Anbieter
  • Fachliche Untertützung für beratungsintensive Produkte, DIenstleistungen, Lösungen mit einem adaptierenden Fokus auf mögliche Cloudservices (naiv, hybrid oder privat) der führenden Anbieter
  • Beratung zu den tangierenden Cloud-Themen Sicherheit/ Datenschutz/ Compliance
  • Leitung von Projekt- bzw. Teil-Projekten im zugeordnetem Fachgebiet 
  • Erbringung von Supportleistungen für zugeordnete fachspezifische Technologien

--> Sie verfügen über:

  • Eine abgeschlossens Studium im IT-Umfeld und/oder vergleichbare Ausbildung bzw. äquivalente mehrjährige Erfahrung im genannten Bereich
  • Kenntnisse in einem oder mehreren Lösungsbereichen, vorausgesetzt werden Kenntnisse im Bereich cloudbasierter Lösungen
  • Verständnis für Betriebsprozesse und Organisationsstrukturen
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie gute Präsentationstechniken
  • Hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Gute ENglischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B bzw. 3 sowie Reisebereitschaft

--> Wir bieten Ihnen:

  • Ein herausforderndes und spannendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
  • Eine attraktive Vergütung
  • Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und Verantwortungsübernahme
  • Eine intensive Einarbeitung unter Begleitung von erfahrenen Mitarbeitern
  • Individuelle Möglichkeiten zur zielgerichteten Weiterbildung

Gestalten Sie unseren Erfolg entscheidend mit!

Überzeugen Sie uns mit Ihrer Kompetenz und Persönlichkeit!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per Mail.

WBS IT-Service GmbH
Franziska Gruschwitz
Friedrich-Ebert-Str. 61, 04109 Leipzig

Tel.:     0341 / 98 271 41
E-Mail: Bewerbungen@wbs-it.de

Stellenbeschreibung[nbsp][PDF]

Erstellt von: Franziska Gruschwitz
Erstellt am: 30.05.2018 9 Uhr

Key Account Manager (m/w)

Wir wachsen - wachsen Sie mit uns!

Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle des Key Account Manager (m/w).

Standorte/Einsatzgebiete: Leipzig, Magdeburg, Frankfurt/Main, Berlin
Beschäftigungsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet
Karriere-Level: mit Berufserfahrung

Anstrich Ihr neuer Aufgabenbereich:

  • Generierung und Qualifizierung von Leads im Neukundengeschäft sowie Beratung und Betreuung unserer Kunden bei der Konzeption und Realisierung komplexer IT-Projekte
  • Positionierung der WBS IT-Service GmbH als leistungsfähiger und kompetenter IT-Partner sowie konsequente Weiterentwicklung und Platzierung von geeigneten Lösungsstrategien durch Cross- und Upselling auf allen Verhandlungs- und Managementebenen
  • Eigenständige Planung und Umsetzung von Vertriebsaktivitäten, in enger Zusammenarbeit mit dem Innenvertrieb und den jeweiligen Fachspezialisten
  • Ausarbeitung und Umsetzung komplexer Sales-Pläne sowie Forecast- und Pipelinepflege
  • Markt- und Wettbewerbsanalyse zur konsequenten Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Weiterentwicklung des WBS-Portfolios
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Vertriebsstrukturen und -prozesse

Anstrich Sie verfügen über:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise als IT-Systemkaufmann/ -frau bzw. Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Nachgewiesene Erfahrungen und Erfolge im lösungsorientierten Vertriebsaußendienst sowie der IT-Dienstleistungsbranche
  • Gute Kenntnisse über Hard- und Softwarelösungen führender Hersteller
  • Ausgeprägtes Verkaufs- und Verhandlungsgeschick
  • Kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Servicegedanken
  • Ein hohes Maß an Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Durchsetzungsstärke und ein professionelles Auftreten
  • Organisationstalent, hohe Teamfähigkeit sowie Engagement

Anstrich Wir bieten Ihnen:

  • Ein herausforderndes und spannendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
  • Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung
  • Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und Verantwortungsübernahme
  • Individuelle Möglichkeiten zur zielgerichteten Weiterbildung
  • Eine intensive Einarbeitung unter Begleitung von erfahrenen Mitarbeitern

Gestalten Sie unseren Erfolg entscheidend mit!

Überzeugen Sie uns mit Ihrer Kompetenz und Persönlichkeit!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per Mail.

WBS IT-Service GmbH
Franziska Gruschwitz
Friedrich-Ebert-Str. 61, 04109 Leipzig

Tel.:     0341 / 98 271 41
E-Mail:Bewerbungen@wbs-it.de

Stellenbeschreibung [PDF]

Erstellt von: Hoai Tran Thu
Erstellt am: 30.05.2018 9 Uhr

Mitarbeiter IT Service Desk (m/w)

Wir wachsen - wachsen Sie mit uns!
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Service besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle des
Mitarbeiter IT Service Desk (m/w) in Leipzig.

Stellenanzahl: 5
Standort: Leipzig
Einsatzgebiet: Leipzig
Beschäftigungsart: Vollzeit, unbefristet
Karrierelevel: Mit Berufserfahrung

--> Ihr neuer Aufgabenbereich:

  • 1st Level Support für unsere Kunden als SPoC (telefonisch & remote)
  • Annahme, Priorisierung und Kategorisierung von Incidents und Requests
  • Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwareumfeld
  • Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service Level Agreements
  • Vorbereitung, Koordination und Organisation von Serviceeinsätzen unserer IT-Systemtechniker und -ingenieure
  • Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem

--> Sie verfügen über:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-technischen bzw. kaufmännischen Bereich
  • Praktische Erfahrungen im IT-Support (Onsite/remote/telefonsch)
  • Erste Berührungspunkte bzw. eine Zertifizierung z.B. nach ITIL Foundation sind von Vorteil
  • Breites IT-Grundwissen, vorzugsweise im Bereich Windows-Betriebssysteme (Client ab Windows Vista - Server ab Windows 2008), Hardware der führenden Hersteller sowie fundierte Kenntnisse im Netzwerkumfeld
  • Diagnostische Kompetenz im Troubleshootingprozess
  • Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und Fernwartungstools sind von Vorteil
  • Kenntnisse im Umgang mit MS Office Produkten
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ein professionelles Auftreten sowie kundenorientierte, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise
  • Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Sie sind ein Organisationstalent, freundlich, genau und stets bereit Neues zu lernen

--> Wir bieten Ihnen:

  • Ein herausforderndes und spannendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
  • Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung
  • Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und Verantwortungsübernahme
  • Individuelle Möglichkeiten zur zielgerichteten Weiterbildung
  • Eine intensive Einarbeitung unter Begleitung von erfahrenen Mitarbeitern

Gestalten Sie unseren Erfolg entscheidend mit!

Überzeugen Sie uns mit Ihrer Kompetenz und Persönlichkeit!


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per Mail.

WBS IT-Service GmbH
Franziska Gruschwitz
Friedrich-Ebert-Str. 61, 04109 Leipzig


Tel.:     0341 / 98 271 41
E-Mail: Bewerbungen@wbs-it.de

 

 

 

 

Stellenbeschreibung im PDF-Format

Erstellt von: Hoai Tran Thu
Erstellt am: 30.05.2018 9 Uhr

Mitarbeiter IT-Hotline 1st Level Support (m/w) in Dresden

Wir wachsen - wachsen Sie mit uns!
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Service besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle des Mitarbeiter IT-Hotline 1st Level Support (m/w) in Dresden
.

Stellenanzahl: 1
Einsatzgebiet: Dresden
Beschäftigungsart: Vollzeit, befristet 12 Monate
Karrierelevel: Berufseinsteiger / Mit Berufserfahrung

--> Ihr neuer Aufgabenbereich:

  • Telefonische Annahme, Priorisierung und Kategorisierung von Störungen in direkter Lösungsverantwortung und deren Dokumentation
  • Annahme von Service Requests und deren Bearbeitung
  • Konkrete Beschreibung von Fehlersituationen ggf. deren Weitergabe in den Second Level Support
  • Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwareumfeld
  • Einrichtung und Betreuung der User-Accounts
  • Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service Level Agreements
  • Nachhaltige und vollständige Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem

--> Sie verfügen über:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT- technischen bzw. kaufmännischen Bereich
  • Erste Erfahrungen im IT-Support und idealerweise Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • Breite und aktuelle Kenntnisse in den Bereichen Active Directory und MS Exchange, Windows-Betriebssysteme (Client ab Windows 7 - Server ab Windows 2008), Server-Client-Infrastruktur (z.B. Citrix) sowie Druckersupport und -administration
  • Grundkenntnisse im Bereich Storage/Filesystem und Berechtigungsmanagement sind von Vorteil
  • Erste Berührungspunkte / Zertifizierung z.B. nach ITIL Foundation sind von Vorteil
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit MS Office Produkten
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Servicegedanken
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein professionelles Auftreten
  • Ein hohes Maß an Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
  • Organisationstalent, hohe Teamfähigkeit sowie Engagemen

--> Wir bieten Ihnen:

  • Ein Herausforderndes und spannendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
  • Eine intensive Einarbeitung unter Begleitung von erfahrenen Mitarbeitern
  • Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung
  • Arbeitszeit: Mo - Fr (40h/Woche im Schichtdienst 7:45 – 17:45 Uhr)
  • Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und Verantwortungsübernahme
  • Befristung: Befristetes Arbeitsverhältnis für 12 Monate. Anschlussbeschäftigung und Übernahme möglich.

Überzeugen Sie uns mit Ihrer Kompetenz und Persönlichkeit!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per Mail.

WBS IT-Service GmbH
Franziska Gruschwitz
Friedrich-Ebert-Str. 61, 04109 Leipzig


Tel.:     0341 / 98 271 41
E-Mail: Bewerbungen@wbs-it.de

Stellenbeschreibung im PDF-Format

Erstellt von: Franziska Gruschwitz
Erstellt am: 30.05.2018 9 Uhr

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w)

Wir wachsen - wachsen Sie mit uns!

Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Leipzig die Stelle des Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w).

Standorte/Einsatzgebiete: Leipzig/Magdeburg
Beschaftigungsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet
Karrierelevel: Mit Berufserfahrung

Anstrich Ihr neuer Aufgabenbereich

  • aktive Marktbearbeitung, Akquise und Betreuung von Mittelstands- und Großkunden sowie Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen
  • B2B-Vertrieb von Hard- und Softwarelösungen und Dienstleistungen inkl. Finanzierungsmöglichkeiten
  • Unterstützung unserer Key Account Manager bei der Betreuung von Geschäftskunden
  • Erstellung von Kalkulationen und Angeboten
  • Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Vertriebsaktivitäten
  • Markt- und Wettbewerbsanalyse zur konsequenten Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Weiterentwicklung des WBS-Portfolios
  • Bearbeitung von Kundenkontakten, - unterlagen und -bestellungen
  • Koordination und Kontrolle laufender Lieferungen und Abwicklungen von Kundenprojekten sowie Reporting

Anstrich Sie verfügen über:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise als IT-Systemkauffrau/-mann, alternativ auch ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Einschlägige Erfahrungen und Erfolge im lösungsorientierten IT-Vertrieb
  • Sehr gute Kenntnisse hinsichtlich Vertriebs- und Verkaufsstrategien sowie Marketingmaßnahmen
  • Gute Kenntnisse über Hard- und Softwarelösungen führender Hersteller
  • Eine kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Servicegedanken
  • Ein hohes Maß an Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Durchsetzungsstärke und ein professionelles Auftreten
  • Organisationstalent, hohe Teamfähigkeit sowie Engagement

Anstrich Wir bieten Ihnen:

  • Ein herausforderndes und spannendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
  • Eine unbefristete Festanstellung sowie attraktive und leistungsorientierte Vergütung
  • Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und Verantwortungsübernahme
  • Individuelle Möglichkeiten zur zielgerichteten Weiterbildung
  • Eine intensive Einarbeitung unter Begleitung von erfahrenen Mitarbeitern

Gestalten Sie unseren Erfolg entscheidend mit!

Überzeugen Sie uns mit Ihrer Kompetenz und Persönlichkeit!


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per Mail.

WBS IT-Service GmbH
Franziska Gruschwitz
Friedrich-Ebert-Str. 61, 04109 Leipzig


Tel.:      0341 / 98 271 41
E-Mail: Bewerbungen@wbs-it.de

Stellenbeschreibung im PDF-Format

Erstellt von: Hoai Tran Thu
Erstellt am: 30.05.2018 9 Uhr

Service Account Manager (m/w)

Wir wachsen - wachsen Sie mit uns!

Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle des Service Account Manager (m/w) in Leipzig!

Stellenanzahl: 3
Standort: Leipzig
Einsatzgebiet: Bundesweit
Beschäftigungsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet
Karriere-Level: Mit Berufserfahrung

Anstrich Ihr neuer Aufgabenbereich:

Servicemanagement ist Ihre Leidenschaft und zugleich Ihre nächste Herausforderung! Im Rahmen Ihrer täglichen Aufgaben unterstützen Sie die optimale Bereitstellung von Services im operativen Tagesgeschäft. Gemeinsam mit dem Servicemanagement planen und steuern Sie den Betrieb des Servicegeschäfts. Durch exzellente Dienstleistungen verschaffen Sie den Kunden einen echten Mehrwert. Als strategischer Partner des Kunden loten Sie neue Geschäftschancen aus, entwickeln unser Lösungsgeschäft weiter, identifizieren und akquirieren Managed-Service-Potenziale.

  • Positionierung der WBS IT-Service GmbH als leistungsfähiger und kompetenter IT-Partner sowie konsequente Weiterentwicklung und Platzierung von geeigneten Service- und Lösungsstrategien
  • Umsetzung von organisatorisch komplexen Projekten und Organisationsunterstützung für alle Service Lines:
    • Weiterentwicklung der WBS-Servicekompetenzen unter Berücksichtigung der Markt- und Kundenanforderungen
    • Planung/ Konzeption/ Dokumentation / „Support“ / „Maintenance“ von IT-Lösungen
    • Überprüfung der bestehenden Serviceprozesse und Einleitung notwendiger Maßnahmen zur Optimierung der Selbigen unter Verwendung eines anerkannten Frameworks
    • Qualitätssicherung und Eskalationsmanagement im Rahmen der erbrachten Services
    • Aktualisierung und Optimierung der WBS-Skillprofile unter Anwendung einer effizienten Organisationsmethodik und Berücksichtigung der durchgeführten Projekte

Anstrich Ihr Profil:

Begeistern Sie uns und unsere Kunden! In der Zusammenarbeit mit verschiedenen Auftraggebern haben Sie bereits intensive Erfahrungen mit Entscheidungs- und Vergabeprozessen gesammelt und wissen damit geschickt umzugehen. Sie vermögen gemeinsam mit dem Vertriebsteam eine Servicestrategie für Ihre Kundengruppen zu entwickeln und das Serviceteam ebenso dafür zu begeistern wie die Vertriebsmannschaft oder die eingesetzten Consultants. IT-Projekte vielfältigster Art sowie vertriebliche Erfahrungen zeichnen Ihren Weg. Wir erwarten Sie als adäquaten Ansprechpartner unserer Kunden sowohl in technologischen Fragen als auch beim Für und Wider von Sourcing-Entscheidungen. Ihre Stärken finden sich in Entscheidungsfreude, Durchsetzungskraft und Stressresistenz wieder. Eine hohe soziale Kompetenz strahlen Sie schon beim ersten Händeschlag aus. Betriebswirtschaftliche Expertise und analytisches Geschick setzen wir genauso voraus wie gute Englischkenntnisse und eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (idealerweise als IT-Systemkaufmann/-frau bzw. Studium der Wirtschaftsinformatik). Eine bundesweit uneingeschränkte Reisebereitschaft rundet Ihr Profil ab.

Anstrich Wir bieten Ihnen

  • Ein herausforderndes und spannendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
  • Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung
  • Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und Verantwortungsübernahme
  • Individuelle Möglichkeiten zur zielgerichteten Weiterbildung
  • Eine intensive Einarbeitung unter Begleitung von erfahrenen Mitarbeitern

Gestalten Sie unseren Erfolg entscheidend mit!

Überzeugen Sie uns mit Ihrer Kompetenz und Persönlichkeit!


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per Mail.

WBS IT-Service GmbH
Franziska Gruschwitz
Friedrich-Ebert-Str. 61, 04109 Leipzig


Tel.:     0341 / 98 271 41
E-Mail: Bewerbungen@wbs-it.de

Stellenbeschreibung im PDF-Format

Erstellt von: Hoai Tran Thu
Erstellt am: 30.05.2018 9 Uhr

Software-Paketierer (m/w)

Wir wachsen - wachsen Sie mit uns!
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Service besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle des 
Software-Paketierer (m/w)
in Leipzig.

Stellenanzahl: 1
Standort: Leipzig
Einsatzgebiet: Leipzig
Beschäftigungsart: Vollzeit, unbefristet
Karrierelevel: Mit Berufserfahrung

Anstrich Ihr neuer Aufgabenbereich

  • Erstellung von qualitativ hochwertigen Software-Paketen unter Einsatz verschiedener Softwaretechnologien
  • Konzipierung, Realisierung, Optimierung und Aktualisierung der Paketierungsrichtlinien im Rahmen des Paketierungsprozessen
  • Projektunterstützung in komplexen Softwareumgebungen unter Berücksichtigung neuer technischer Lösungen der verschiedenen Softwarehersteller
  • Intensiver und regelmäßiger Kundenkontakt im Rahmen der Erstellung von Software-Paketen
  • Nachhaltige Dokumentation der erstellten Software-Pakete

Anstrich Sie verfügen über:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung/Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Nachweisbare Berufs-/ Projekterfahrung im Umfeld der Softwarepaketierung
  • Fundierte technische Kenntnisse in Bezug auf Paketierungstools und -verfahren
  • Gute Software-Kenntnisse mit Schwerpunkt auf:
    • Microsoft msi
    • DX-Union
    • VMware ThinApp
    • FrontRange
    • Flexera Admin
  • Kompetentes Wissen hinsichtlich: 
    • Windows System Registrierung sowie Windows Dienste
    • NTFS Benutzerrechte und -verwaltung
    • Gängiger Skriptsprachen und Netzwerkprotokolle
    • Betriebssysteme
    • Installationstechnologien
  • Generelles Grundverständnis für das Thema Applikationen
  • Grundverständnis in Bezug auf Client Server Netzwerke und Netzwerkbetriebssysteme
  • Verständnis für Betriebsprozesse und Organisationsstrukturen
  • Ein professionelles Auftreten, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie gute Präsentationstechniken
  • Eine kundenorientierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse
  • Hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Führerschein Klasse B bzw. 3 sowie uneingeschränkte Reisebereitschaft

Anstrich Wir bieten Ihnen

  • Ein herausforderndes und spannendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
  • Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung
  • Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und Verantwortungsübernahme
  • Individuelle Möglichkeiten zur zielgerichteten Weiterbildung
  • Eine intensive Einarbeitung unter Begleitung von erfahrenen Mitarbeitern

Gestalten Sie unseren Erfolg entscheidend mit!

Überzeugen Sie uns mit Ihrer Kompetenz und Persönlichkeit!


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per Mail.

WBS IT-Service GmbH
Franziska Gruschwitz
Friedrich-Ebert-Str. 61, 04109 Leipzig


Tel.:     0341 / 98 271 41
E-Mail: Bewerbungen@wbs-it.de

 

 

 

 

 

Stellenbeschreibung im PDF-Format

Erstellt von: Hoai Tran Thu
Erstellt am: 30.05.2018 9 Uhr

Supportingenieur Bereich Systembetrieb & Administration (m/w)

Wir wachsen - wachsen Sie mit uns!
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Service besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle des Supportingenieur Bereich Systembetrieb & Administration (m/w)
in Leipzig.

Stellenanzahl: 1
Standort: Leipzig
Einsatzgebiet: Leipzig
Beschäftigungsart: Vollzeit, unbefristet
Karrierelevel: Mit Berufserfahrung

--> Ihr neuer Aufgabenbereich:

  • Selbständiges Lösen von komplexen Anwenderfragen und Störungsfällen
  • Fehleranalyse, -behebung sowie Dokumentation auftretender Störungen
  • Annahme, Priorisierung und Kategorisierung von Incidents und Changes in heterogenen IT-Kundenumgebungen (remote)
  • Steuerung und Überwachung der Incidents gemäß der Service Level Agreements
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Abteilungsleiter bzgl. Aufgabenplanung und Überwachung von Engpässen
  • Externe und interne Kommunikation von Lösungen und Ergebnissen
  • Schnittstelle und Ansprechpartner bei allen technischen Fragestellungen intern & extern

--> Sie verfügen über:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Umfeld und/oder
  • Äquivalente mehrjährige Erfahrungen im IT-Support (Onsite/ remote/ telefonisch)
  • Idealerweise eine Zertifizierung nach ITIL sowie verschiedene Hersteller-Zertifizierungen
  • Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der Administration von Windows Server Technologien mit Schwerpunkt auf Active Directory, Exchange und SQL Server
  • Gute Kenntnisse  und praktische Erfahrungen im Bereich Virtualisierung (Hyper-V, VMware, Xen)
  • Gute Kenntnisse im Bereich Lifecycle-Management und Softwareverteilung
  • Grundlegende Kenntnisse im Bereich MDM, Datenmanagement und Netzwerk
  • Know-How in den Bereichen Automatisierung und Scripting
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ein professionelles Auftreten sowie ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
  • Eine kundenorientierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent

--> Wir bieten Ihnen:

  • Ein herausforderndes und spannendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
  • Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung
  • Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und Verantwortungsübernahme
  • Individuelle Möglichkeiten zur zielgerichteten Weiterbildung
  • Eine intensive Einarbeitung unter Begleitung von erfahrenen Mitarbeitern

Gestalten Sie unseren Erfolg entscheidend mit!

Überzeugen Sie uns mit Ihrer Kompetenz und Persönlichkeit!


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per Mail.

WBS IT-Service GmbH
Franziska Gruschwitz
Friedrich-Ebert-Str. 61, 04109 Leipzig

Tel.:     0341 / 98 271 41
E-Mail: Bewerbungen@wbs-it.de

Stellenbeschreibung im PDF-Format

Erstellt von: Hoai Tran Thu
Erstellt am: 30.05.2018 9 Uhr

Teamassistenz/Projektassistenz im Service Account Management (m/w)

Wir wachsen - wachsen Sie mit uns!
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Service besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle der Teamassistenz/Projektassistenz im Service Account Management (m/w)
in Leipzig.

Stellenanzahl: 2
Standort: Leipzig
Beschäftigungsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet
Karrierelevel: Berufseinsteiger / Mit Berufserfahrung

--> Ihr neuer Aufgabenbereich:

  • Aktive Unterstützung unserer Service Account Manager im operativen Tagesgeschäft
  • Vorbereitung und Unterstützung bei der Angebotsgestaltung und Kalkulation unter Berücksichtigung unserer Serviceleistungen
  • Unterstützende Erstellung und Aktualisierung von Vertrags- und Projektdokumenten
  • Termin- und Projektkoordination sowie Korrespondenz mit Kunden und Partnern
  • Erstellung und Durchführung des Projektcontrollings sowie Verarbeitung und Aufbereitung kaufmännischer Daten (Servicereviews)
  • Verantwortung für die interne Kommunikation zu Projektstatus, Änderungen und Problemen an alle Beteiligten sowie organisatorische Schnittstelle zu den einzelnen Fachabteilungen
  • Terminierung, Vor- und Nachbereitung von Besprechungen und Workshops (inkl. Protokolle)
  • Risiko- und Eskalationsmanagement
  • Übernahme administrativer Aufgaben sowie Büroorganisation im Team

--> Sie verfügen über:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise als IT-Systemkauffrau/-mann, alternativ auch ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im IT-Bereich - vorzugsweise im Vertrieb, in der Kundenbetreuung, Team-/Projektassistenzbereich o.ä.
  • Ein hohes Maß an IT-Affinität und ein grundlegendes technisches und betriebswirtschaftliches Verständnis
  • Erste Erfahrungen im Projektmanagement und idealerweise eine ITIL- oder Projektmanagementzertifizierung nach Prince, GPM o.ä.
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS Office-Produkten, insbesondere MS Excel und MS Visio
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Servicegedanken
  • Ein hohes Maß an Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein professionelles Auftreten
  • Organisationstalent, hohe Teamfähigkeit sowie Engagement

--> Wir bieten Ihnen:

  • Ein herausforderndes und spannendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
  • Eine unbefristete Festanstellung sowie attraktive und leistungsorientierte Vergütung
  • Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und Verantwortungsübernahme
  • Individuelle Möglichkeiten zur zielgerichteten Weiterbildung
  • Eine intensive Einarbeitung unter Begleitung von erfahrenen Mitarbeitern

Gestalten Sie unseren Erfolg entscheidend mit!

Überzeugen Sie uns mit Ihrer Kompetenz und Persönlichkeit!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per Mail.

WBS IT-Service GmbH
Franziska Gruschwitz
Friedrich-Ebert-Str. 61, 04109 Leipzig

Tel.:     0341 / 98 271 41
E-Mail: Bewerbungen@wbs-it.de

Stellenbeschreibung [PDF]

Erstellt von: Franziska Gruschwitz
Erstellt am: 30.05.2018 9 Uhr