Key Account Manager (m/w/d) Landes- und Bundesbehörden

make IT happen!

Die digitale Transformation von Landes- und Bundesbehörden stellt hohe Anforderungen an die IT-Sicherheit, die Modernisierung und zukunftsfähige Infrastrukturen. Als einer der führenden IT-Dienstleister in Mitteldeutschland unterstützt die WBS IT öffentliche Auftraggeber mit herstellerunabhängigen IT-Lösungen, Managed Services und umfassender Beratung, von der Strategieentwicklung bis zum sicheren Betrieb geschäftskritischer Systeme. Für den Ausbau unseres Vertriebsteams im Bereich Landes- und Bundesbehörden suchen wir einen erfahrenen Key Account Manager (m/w/d), der langfristige Kundenbeziehungen aufbaut, neue Geschäftspotenziale im öffentlichen Sektor erschließt und Behörden bei der Umsetzung ihrer Digitalisierungs- und Modernisierungsvorhaben begleitet.

Dein neuer Aufgabenbereich:

• Kundenentwicklung und Betreuung von Landes- und Bundesbehörden: Du betreust ein definiertes Kundenportfolio aus Landes- und Bundesbehörden und bist für dessen strategische Weiterentwicklung verantwortlich. Dabei entwickelst du langfristige Kundenstrategien, stärkst bestehende Geschäftsbeziehungen und positionierst die WBS IT als verlässlichen Digitalisierungspartner im öffentlichen Sektor.
• Neukundengewinnung im Behördenumfeld: Du identifizierst neue Geschäftspotenziale bei Landes- und Bundesbehörden, analysierst die Anforderungen öffentlicher Auftraggeber und entwickelst darauf aufbauend passgenaue Akquise- und Vertriebsstrategien. Dabei setzt du verschiedene Kommunikations- und Vertriebskanäle sowie Fachveranstaltungen und Branchenevents ein.
• Strategische Beratung und Digitalisierung öffentlicher Auftraggeber: Du analysierst die Prozesse, Herausforderungen und IT-Strategien deiner Kunden und erarbeitest gemeinsam mit unseren Fachbereichen individuelle Lösungsansätze. Dabei begleitest du öffentliche Einrichtungen bei Modernisierungs-, Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten.
• Angebots-, Vertrags- und Auftragsmanagement: Du koordinierst die Erstellung und Kalkulation von Angeboten, stimmst dich mit den Fachabteilungen, insbesondere Consulting, Service Account Management und Einkauf ab und begleitest den Vertriebsprozess bis zum erfolgreichen Projektabschluss. Darüber hinaus präsentierst du Lösungskonzepte und verhandelst wirtschaftliche und vertragliche Rahmenbedingungen.
• Ausschreibungs- und Vergabemanagement: Du analysierst öffentliche Ausschreibungen, koordinierst die beteiligten internen Fachbereiche und stellst sicher, dass die Angebotsunterlagen fristgerecht und in hoher Qualität erstellt werden. Dabei berücksichtigst du vergaberechtliche Anforderungen und formale Kriterien. Du übernimmst die Rolle des Bid Managers gemäß den definierten Verantwortlichkeiten.
• Hersteller- und Partnermanagement: Du unterstützt den Ausbau strategischer Herstellerpartnerschaften, pflegst bestehende Kontakte und förderst den Wissenstransfer zu neuen Technologien, Lösungen und Marktanforderungen innerhalb der WBS IT.
• Vertriebsmarketing und Marktentwicklung: Du entwickelst und realisierst gemeinsam mit dem Marketing zielgruppenspezifische Maßnahmen zur Positionierung der WBS IT im Behördenumfeld. Dazu gehören Kampagnen, Veranstaltungen, Fachforen und Aktivitäten zur Leadgenerierung.
• Accountplanung, Forecasting und Reporting: Du bist für die Pflege deiner Vertriebs-Pipeline verantwortlich, bewertest Geschäftschancen, erstellst Entwicklungs- und Accountpläne sowie regelmäßige Forecasts und Reportings. Dabei nutzt du CRM-, ERP- und BI-Systeme zur datenbasierten Vertriebssteuerung.

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb von IT-Infrastrukturen und IT-Dienstleistungen.
• Ausgeprägte betriebswirtschaftliche Kenntnisse und ein grundlegendes technisches Verständnis zu IT-Infrastrukturen und IT-Security sowie erweiterte Kenntnisse zu Hard- und Softwarelösungen führender Hersteller.
• Kenntnisse im Business Process Management und in der Geschäftsprozessanalyse.
• Ausgeprägtes Verkaufs- und Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen, professionelles Auftreten sowie eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise.
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit.
• Bereitschaft und Engagement unseren Vertrieb weiter auszubauen und neue Ideen einzubringen.
• Hohe Reisebereitschaft.
• Verhandlungssichere Deutsch- (mindestens C1) und fließende Englischkenntnisse (B2/C1).

Wir bieten dir:

• Eine offene Unternehmenskultur: Wir sind ein starkes Team aus engagierten Mitarbeitern und begegnen uns auf Augenhöhe. Die Türen zur Geschäftsführung stehen buchstäblich immer offen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation und unsere internen Prozesse zu verbessern.
• Flexibles Arbeiten, sowohl vor Ort als auch remote. Bei uns gilt Vertrauensarbeitszeit und mögliche Überstunden werden durch Freizeit ausgeglichen.
• Ein festgelegtes Einarbeitungsprogramm, betreut durch mindestens einen erfahrenen Mentor: Nach den ersten Tagen – an denen du vor allem mit organisatorischen Dingen, Schulungen und Kennenlernrunden beschäftigt sein wirst – steigst du direkt in das Tagesgeschäft ein. Dein Mentor wird dich bei der Einarbeitung intensiv unterstützen, damit du von Beginn an nachhaltige Lerneffekte erzielen kannst. Zusätzlich stehen dir mehr als 200 hilfsbereite Kollegen zur Verfügung, die dich gern bei deinen neuen Aufgaben unterstützen.
• Zielgerichtete Weiterbildungen in Absprache mit unserem Education Manager: Gemeinsam erarbeiten wir einen individuellen Weiterentwicklungsplan und unterstützen dich bei der Erreichung deiner beruflichen Ziele. Die Umsetzung erfolgt intern oder in Form eines unserer zahlreichen Fach- und Führungskräftetrainings von externen Anbietern und Zertifizierungspartnern.
• Moderner Arbeitsplatz: Bei uns erhältst du standardmäßig ein Notebook, ein Diensthandy und ein mobiles Headset – ungeachtet deiner Stelle oder Position. Alle Arbeitsplätze im Büro sind mit jeweils zwei Monitoren ausgestattet. Für deine Gesundheit sind unsere Schreibtische höhenverstellbar, die Tastatur und Maus auf Wunsch ergonomisch.
• Beliebte Benefits: Die Möglichkeit zur Nutzung von Firmenwagen, Jobfahrrad oder Jobticket – auch privat. Du kannst dich bei Bedarf auch über einen Kindergartenzuschuss oder eine Umwandlung eines Lohnanteils in VWL und BAV freuen. Dazu kommen weitere Incentives wie Firmen- und Teamevents, Rabatte beim Vorteilsportal Corporate Benefits, kostenloses Obst und Getränke, besondere Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen und Jubiläen. Es besteht auch die Möglichkeit auf ein Sabbatical.

Bewirb dich jetzt mit deinem aktuellen Lebenslauf unter bewerbungen@wbs-it.de und erlebe echtes Teamwork. Wir freuen uns auf dich!

Personenbezogene Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten und gelten für (m/w/d).