Eine aktive Lernkultur als Transformationsschlüssel
Entwicklung sowie Up- & Reskilling bei WBS IT-Service
Up- und Reskilling sind wichtige HR-Trends in diesem Jahr. Weiterbildungen werden immer aktueller im Berufsleben, erst recht durch den Einfluss von KI und generativer Techniken. Wir von WBS sind auf diesen Wandel vorbereitet und leben zusammen mit unserem Education-Management bereits seit Jahren eine aktive Lernkultur. Erfahre im Folgenden, wie diese bei uns aufgebaut ist und warum wir als Arbeitgeber Up- und Reskilling solch einer Bedeutung beimessen.
Up- und Reskilling - auch 2025 wichtiger denn je
Die Arbeitswelt befindet sich in einem stetigen Wandel. Vor allem technologische Trends und strukturelle Veränderungen wie die Entwicklung neuer Jobbezeichnungen, oder der steigende Fachkräftemangel verlangen eine langfristige Transformation.
Der Future of Jobs Report 2025 des Weltwirtschaftsforums hat gezeigt, dass bis zum Jahr 2030 39 % der bestehenden Kompetenzen hierzulande transformiert werden müssen. Nur so lassen sich der drohende Fachkräftemangel und die Herausforderung „Skill-Gap“ in Zukunft meistern. Letztere sehen übrigens 63 % der Unternehmen in Deutschland als größte Hürde für die Transformation.
Wir von WBS sind uns dieser Entwicklung/ Herausforderung bewusst und haben mit der Einführung eines Education-Managements bereits frühzeitig reagiert. Darüber hinaus pflegen wir ein umfangreiches Ausbildungs- und Studienprogramm, das ebenfalls auf unsere Fachkräftesicherung sowie Mitarbeiterentwicklung einzahlt. Ein weiterer Aspekt ist unsere unternehmensweite sowie durchdachte Lernkultur. Diese fördert nicht nur unsere Mitarbeiter, sondern kommt außerdem unserer Unternehmensentwicklung nachhaltig zugute.
Warum wir Up- und Reskilling wichtig finden
74 % der Berufstätigen in Deutschland sind Weiterbildungen zu digitalen Technologien wichtig für ihre berufliche Entwicklung. Das ergab die Weiterbildungsstudie 2024 des Digitalverbandes Bitkom. Das ist nur eine Zahl von vielen, die unterstreicht, wie wichtig Weiterbildungen für die Mehrzahl der Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen hierzulande sind.
Wir von WBS finden ebenfalls, dass Weiterbildungen bzw. Up- und Reskilling unverzichtbar für die individuelle Mitarbeiterentwicklung sind. Darüber hinaus wollen wir die Lernkultur in unserem Unternehmen weiter stärken und bestehende Skill-Gaps vorausschauend schließen.
Das sind unserer Ansicht nach weitere Vorteile von Up- und Reskilling:
- Produktivität und Effizienz erhöhen
- Erfolgsmomente schaffen
- Selbstverantwortung übernehmen
- Neue Aufgabenbereiche schneller etablieren
- Das Lernen untereinander fördern
- Die Akzeptanz gegenüber Veränderungen steigern
- Das Aneignen von neuen Fähigkeiten & Problemlöserdenken entwickeln
Up- und Reskilling = Pflicht zur Weiterbildung?
74 % der Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen legen großen Wert auf Weiterbildung (siehe Bitkom Weiterbildungsstudie 2024). Doch was ist mit den restlichen 26 %? Fühlen diese sich durch den fortlaufenden beruflichen Wandel unter Druck gesetzt?
Dafür besteht bei uns kein Grund zur Sorge! Uns ist bewusst, dass nicht jeder die zeitlichen oder mentalen Kapazitäten für eine Weiterbildung hat. Manchmal passt es schlicht und ergreifend nicht in den aktuellen Workflow. Wir von WBS setzen daher auf die Selbstverantwortung und Entscheidungsfreiheiten unserer Mitarbeiter. Wir wollen mit unserem Angebot lediglich Gestaltungsspielräume sowie Möglichkeiten schaffen, damit sich unsere Kollegen je nach Bedarf optimal entwickeln können.
Lernkultur bei WBS - Lernen als Teil der Unternehmenskultur
In unserem Unternehmen sind Up- und Reskilling nur die Spitze des Eisberges, quasi der übergeordnete Teil eines großen Ganzen. Die Basis schaffen aus unserer Sicht bereits die beruflichen Herausforderungen, welche von einem gegenseitigen Lernen sowie gezielten Weiterbildungsinhalten komplettiert werden.
Wo lernen wir in der Regel am meisten? Richtig, im täglichen Doing sowie bei der Erarbeitung neuer Themengebiete. Zu letzterem ermutigen wir unsere Kollegen regelmäßig, ebenso zur Annahme neuer Projekte. Auf diese Weise wollen wir das Eingehen von Risiken und eine Kultur des Experimentierens fördern sowie ein Growth Mindset (Bestehendes wird in Frage gestellt) etablieren. Ein wichtiger Bestandteil davon ist unsere offen gelebte Fehlerkultur. Fehler zu machen und aus ihnen zu lernen ist für uns ein wertvoller Schlüssel für eine langfristige Verbesserung.
Bei WBS IT-Service ist das Lernen voneinander fest in den Arbeitsalltag integriert. Wir fordern zum Beispiel unsere neuen Kollegen aktiv dazu auf, Fragen zu stellen und weisen ihnen einen geeigneten Mentor zu. Darüber hinaus geben unsere Fachabteilungen ihr Wissen in Form von Handbüchern, Minischulungen, Prozessleitfäden oder Self-Service-Inhalten weiter (Stichwort Peer-to-peer Learning). Ebenso haben WBS-Mitarbeiter die Möglichkeit, erfahrenen Kollegen im Arbeitsalltag über die Schulter zu schauen (Stichwort Job Shadowing) und so direkte Einblicke zu bekommen.
Zusätzliche Lehrinhalte, Weiterbildungen & Schulungen sind bei uns im Unternehmen eine wertvolle Ergänzung zum Berufsalltag. Diese können sowohl online als auch in Präsenz erfolgen. In der Regel sind unsere Lernangebote in den Arbeitsalltag integrierbar, zum Beispiel mit Hilfe von Microlearning (kurze Lernvideos oder Artikel, u.a. in unserem Selbstlernportal). Für größere Weiterbildungsmaßnahmen räumen wir selbstverständlich mit Unterstützung unserer Education-Management-Abteilung die entsprechenden finanziellen sowie zeitlichen Ressourcen frei.
Unser Education-Management kümmert sich um deine Transformation
2018 haben wir damit begonnen, eine Education-Management-Abteilung bei WBS einzuführen. Nach über 6 Jahren konnten wir dank dieser wichtige Weiterbildungsprozesse etablieren, die notwendigen technischen Voraussetzungen aufbauen, Strukturen & Lösungskonzepte entwickeln und eine Bewusstwerdung/ Akzeptanz unter den Kollegen schaffen.
Was sind die Aufgaben unseres Education Managements?
- Schnittstelle zwischen Personal und Fachebene bilden
- Lernen leicht zugänglich machen (à Videos, Anleitungen, weiterführende Links, Handbücher etc. im Intranet bereitstellen)
- Flut an Informationen organisieren und Orientierung geben
- Gemeinsame Bedarfsermittlung & realistische Ziele setzen
- Zeit & Ressourcen schaffen
- Individuelle Bedürfnisse der Mitarbeiter evaluieren
- Integration des Lernens in den Arbeitsalltag
- Technologische Möglichkeiten schaffen
Das sagt unsere HR-Abteilung:
Wir unterstützen unsere Kollegen indem wir, ...
„Unser Ziel ist es, die richtigen Rahmenbedingungen zu schaffen: Möglichkeiten aufzeigen, individuelle Stärken fördern und passende Weiterbildungsangebote bereitstellen. Ein intensiver Austausch zwischen Mitarbeiter, Führungskraft, HR und Education Management ist dahingehend sehr wichtig und unverzichtbar.“
Für uns sind Weiterbildungen ...
„Für die Mitarbeitenden sind Weiterbildungen natürlich eine große Chance, sich weiterzuentwickeln, neue Möglichkeiten zu entdecken und langfristig ihre Karriere voranzubringen. Gleichzeitig profitieren wir als Unternehmen davon: Gut ausgebildete Teams sind motivierter, innovativer und können unsere Kunden noch besser unterstützen. Letztlich ist es eine Win-Win-Situation für alle. Für die Mitarbeitenden, weil sie wachsen können und für das Unternehmen, weil es mit kompetenten und engagierten Leuten in die Zukunft geht.“
Außerdem finden wir ...
„Ein strukturiertes Education Management sorgt dafür, dass Weiterentwicklung nicht dem Zufall überlassen wird. Es stellt sicher, dass Mitarbeitende gezielt gefördert werden und das Unternehmen langfristig von ihrem Wissen profitiert. Gleichzeitig trägt es positiv zur Mitarbeiterbindung bei, gerade die aktuelle Generation sieht Weiterbildung nicht als ein „Nice-to-have" an, sondern als ein Muss an.“
Du liebst es, dich weiterzuentwickeln und dein Wissen im Team einzubringen? Dann komm zu WBS!
Wir suchen wissbegierige und engagierte Leute, die sich weiterentwickeln und ihre Aufgaben mitgestalten wollen. Dafür bieten wir eine offenen Lernkultur, die von gegenseitigem Respekt und Engagement geprägt ist. Klingt das gut für dich? Dann schau gerne bei unseren offenen IT-Jobs vorbei und bewirb dich noch heute zum Beispiel als IT-Consultant oder IT-Systemingenieur im Team WBS. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!